提升企業(yè)app軟件用戶留存率，短信平臺必不可少

如今很多app軟件公司都在為提高app軟件用戶的留存率一直在絞盡腦汁的做方案，做計劃。根據(jù)具體需要來制定各種有針對性的營銷策略，短信平臺和彩信平臺都是可直達用戶手機的通知方式。

app軟件的用戶留存是從用戶下載注冊app軟件賬號后才可以稱作是app軟件的用戶，只有注冊完賬號后才可以享受app軟件為用戶帶來的服務。在用戶注冊賬號時開始，用戶對app軟件的第一印象就開始形成，如果短信驗證碼的速度慢，客戶流失度將提升，尤其是在大規(guī)模進行app推廣的時候，所以這里教大家選擇一個適合自己的106短信平臺的方法，便有少走彎路。

相反短信驗證碼效率高，這會為app軟件本身加分。當然短信的效率只是一部分，其他更多在于app軟件本身是否讓用戶感到有趣。但是話又說回來，如果app軟件客戶的流失是因為短信效率低下，這就非常不值得了。
 

除了第一印象后，用戶的留存是通過用戶在app的實際應用中展現(xiàn)出來的。比如用戶賬號密碼忘記，可以通過短信驗證碼來登錄，這里還是需要保證驗證碼的相應速度，畢竟這是直接影響用戶體驗的直接因素。

這就需要app軟件本身來換位思考用戶在使用app的過程中會發(fā)現(xiàn)什么樣的問題，在遇到問題后，要有一個相應的解決方案等問題，其中用戶留存的很大一部分是在解決問題方面上，前提是app軟件本身沒有問題。就比如app軟件賬號的安全，根據(jù)登錄設備不同，app軟件方可以給用戶發(fā)送提示消息作為提醒，以備萬一賬號被盜風險，比如微信、QQ的異地登錄短信提醒就很不錯。

 
在整個營銷閉環(huán)中，驗證碼可以作為獲取用戶聯(lián)系方式的方法之一，短信營銷、短信召回、短信推廣也可以作為用戶裂變、用戶召回工具之一，可以說短信是全程陪著企業(yè)產(chǎn)品一直奔跑的小尾巴。

通知或者驗證方面短信確實不可替代，但是在營銷推廣方面彩信平臺的優(yōu)勢是遠勝于短信，不僅可以發(fā)送圖文彩信，還能發(fā)送視頻彩信和音頻彩信，
 

不管是什么產(chǎn)品，提升企業(yè)效益都是首要目標，短信雖然沒有直接拉新的作用，在維護老客戶方面還是有著獨到的運營地位的，希望企業(yè)在使用短信或者彩信的時候，能針對用戶屬性或者標簽進行點對點的發(fā)送，不僅可增加短彩信效果，更能照顧用戶體驗，投其所好才是用戶不抵觸的方式。